REDACCIÓN CENTRAL. “La Covid-19 es una crisis realmente global: no hay un solo lugar que no haya sido impactado por ella. Es un desafío sin precedentes”, resumió Javier Meza, vicepresidente de Marketing de la Compañía Coca-Cola para América Latina, los tiempos agitados que vive el mundo tras un 2020 marcado por la pandemia y un 2021 envuelto en la “nueva anormalidad” cómo él la llama.
“La receta que aprendimos en otros momentos difíciles y que aplicamos para esta pandemia fue la de establecer pocas prioridades, una estrategia que permite cuidar la cadena de suministro de modo que la producción y la distribución puedan moverse sin sobresaltos”, señaló Meza en conversación virtual con medios de prensa de Bolivia, Argentina, Paraguay, Uruguay y Chile.
Añadió que “otro punto clave fue asegurarnos de que en medio de esta crisis nuestras marcas continuaran siendo relevantes para la gente, que nuestra propuesta de valor siguiera estando en sintonía con ellos”.
Asimismo, enfatizó que “son tiempos de emociones encontradas, de apertura y cierre de cuarentenas, de sentir que ya pasamos lo peor pero a la vez se viene la segunda ola… hay días que los consumidores están esperanzados y otros que están derrotados”.
Ahora, en 2021, la Compañía tiene la mirada puesta en renovar la esperanza y en apostar por abrazar el cambio. Así surgió la campaña “Juntos para algo mejor”, una invitación resiliente a repensar el mundo de aquí en adelante, a estar abiertos a nuevas realidades y a encontrar la mejor versión de cada uno.
“Si lo miramos bien, es mucho de lo que Coca-Cola siempre habló en estos 134 años: autenticidad, conexión, inclusión y optimismo”, resaltó, y ahondó: “Por eso las primeras respuestas a la campaña fueron tan positivas: en definitiva, el mensaje es genuino a la marca”.
Una región abierta a algo mejor
Al referirse a América Latina, subrayó que “la marca tiene una presencia muy fuerte en la vida de la gente, una conexión emocional más desarrollada que en otras partes del mundo. Eso nos da mayor credibilidad para hablar de temas como los que plantea Juntos para algo mejor”.
Asimismo, está convencido de que la nueva activación de la campaña, “Alfabeto”-una de las iniciativas en el marco de la campaña global Juntos para algo mejor-, será un éxito especialmente por estos pagos. “En el mundo latino somos más gregarios que en el anglosajón, y eso nos permite un juego como este, de invitar a los consumidores a inspirarse con nuestros empaques para compartir y encontrarse”.
Finalmente, Meza fue enfático al puntualizar que más allá de dónde vivamos, o el idioma que hablemos, a fin de cuentas hay sentimientos que son universales y reúnen a todas las personas, y es ahí adonde esta campaña global busca llegar: “Lejos de desaparecer, en esta pandemia los valores humanos de resiliencia, esperanza y unión ganaron en relevancia. Si somos fieles a estos valores, tendremos un punto de conexión con la gente”. (ACUERDOS/rjra)
